プライバシーポリシー

1.個人情報規約について

当社は、取得したお客様の個人情報の重要性を尊重し、細心の注意を払って慎重に取り扱い情報保護の徹底に努めております。
個人情報規約(以下「本規約」といいます。)は
「仕出し割烹しげよし」をご利用頂いた場合、本規約に同意して頂いたものとみなされます。

(1) 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、適宜取扱いの改善に努めます。
(2) 個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
(3) 個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
(4) 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
(5) 保有する個人情報について、ご本人様からの開示、訂正、削除、利用停止、消去、第三者提供停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。
(6) 法人等のお客様等の情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取り扱います。

2.個人情報の取り扱いについて

以下の情報を「個人情報」として定めます。
・氏名
・メールアドレス
・郵便番号
・住所
・電話番号
・クレジットカード情報
・生年月日
・性別
・その他、登録申請者及びご利用者様が当社に提供した特定の個人を識別できる情報

3.個人情報の利用目的について

当社は、各種申込みの受付時等に取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

個人情報の種類 配送先情報(配送先住所)
利用目的 1.本サイトにてご注文頂いた商品の配送のため

株式会社EPARKは、各種申込みの受付時等に取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

個人情報の種類 EPARK会員情報(EPARK会員によって入力された家族に関する情報を含む)
利用目的 1.本サイトへの会員登録
2.本サイトにてご注文頂いた商品の代金決済
3.EPARK会員規約、EPARKプライバシーポリシー等の変更等の通知
4.商品の開発や改善改良、サービスの向上への活用
5.予約コンテンツ、割引クーポンその他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため
6.本人確認、認証サービスのため
7.アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
8.アンケートの実施のため
9.キャンペーン、懸賞の実施のため
10.サービス・キャンペーンのレコメンドのため
11.アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため
12.決済サービス、物流サービスの提供のため
13.個人を特定しない統計データの作成および統計データのマーケティングへのため
14.履歴分析等によるサービス改善のため
15.EPARK社、EPARK社のグループ会社および加盟店の商品等の広告又は宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため。尚、広告又は宣伝は、当社が行うものとする。
16.新サービス、新機能の開発のため
17.システムの維持、不具合対応のため
18.会員記述情報の掲載のため

個人情報の種類 EPARK利用履歴情報 (EPARK会員情報に紐づく予約、購買等の履歴情報)
利用目的 1.予約コンテンツ、割引クーポンその他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため
2.アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
3.履歴分析等によるサービスレコメンドのため
4.履歴分析等によるサービス改善のため

個人情報の種類 EPARK行動履歴情報
利用目的 1.履歴分析等によるサービスレコメンドのため
2.キャッシュバックキャンペーン等における返金処理のため

個人情報の種類 EPARK会員の口座情報
利用目的 1.アンケートや各種キャンペーンにおける謝礼金等の入金処理のため
2.キャッシュバックキャンペーン等における返金処理のため


4.個人情報の第三者への開示・提供について

株式会社EPARKは、EPARK会員に関する情報についてEPARKブランドサービス運営事業者と共同利用いたします。

共同して利用される個人情報の項目 ・会員のID、パスワード
・氏名、生年月日等、お客様が会員情報として入力された情報
・会員の口座情報
・会員により対象サービスの利用を通じて提供された年齢や性別、職業、居住地域等の属性情報
・対象サービスにおける会員の予約履歴および行動履歴(ただし、通信の秘密に抵触する場合は除く。)
・対象サービスにおいて会員が入力する家族情報
※薬歴情報等の要配慮個人情報は共同利用の範囲に含まれません。
共同して利用する者の範囲 株式会社EPARKおよびEPARKブランドサービス運営事業者
共同して利用する者の利用目的 ・「1.個人情報の利用目的」に定める利用目的」
・運営事業者を横断したEPARKサービスの提供
・履歴分析等によるユーザーに最適なサービスのご案内
共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称 株式会社EPARK 品質管理事務局長
(株式会社EPARKにおける個人情報保護管理者)
取得方法 ・ウェブ画面上での入力
・Cookie、ウェブビーコン等を用いてウェブブラウザから取得
・IDFA等の識別子を用いてスマートフォン用アプリケーションから取得


5.個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、予約・決済等のサービス提供に必要な範囲で、個人情報を下記の通り第三者提供いたします。また、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

提供先および目的 予約・決済・配送等のサービス提供のため、本サービス利用企業への提供
提供する個人情報の項目 ご本人から取得した個人情報のうち利用目的の達成に必要な範囲の情報項目
提供の手段又は方法 書面もしくは電磁的な方法による送付または送信

ただし、以下の何れかに該当する場合について、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。
1.法令に基づき開示・提供を求められた場合
2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為に必要がある場合があってご本人様の同意を得る事が困難である場合
3.人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
4.国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、
ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

ただし、登録されたクレジットカード情報については、正当な事由のなき場合は当項に関らず一切開示はいたしません。

6.開示の手続き

当社の開示対象個人情報に関して、ご本人様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、2週間以内に原則として電子メールまたは書面により回答します。なお、法令により開示の申し出には応じられない場合があります。

7.お客様情報の修正、削除について

お客様がご自身の個人情報の訂正、削除、サービスの提供停止を希望される場合は、当サイトにおいて手続きを行うことができます。
マイページからお手続きが可能です。

当社はお客様からお客様の個人情報について消去を求められた場合、または当社から当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご自身からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。

8.開示等の受付方法・窓口

ご入力いただく個人情報については、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)のご請求を行うことができます。
ご本人様がご自身の情報の開示等をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、2週間以内に原則として書面により回答します。なお、法令により開示等の申し出には応じられない場合があります。

なお、個人情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に添ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

本サービスや予約履歴等に関するお問い合わせ・開示等の手続きは下記を参照ください。

株式会社 寿美家和久
問合せ先:shigeyoshi@su-mi-ya.com
受付時間:9:00 ~ 18:00 ※平日のみ

会員情報やEPARKサービス全体に関するお問い合わせ・開示等の手続きについてはこちらを参照ください。

9.その他の留意事項

(1)サービスご利用上の注意点 お客様から個人情報をご提供いただけない場合はサービスをご利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 (2)通信の暗号化 お客様から個人情報をご提供いただく場合は、SSL(Secure Sockets Layer) などの通信の暗号化技術を使用し、お客様の個人情報を保護します。

10.クッキー(cookie)の使用について

仕出し割烹しげよしでは、お客様のコンピューターにcookieと呼ぶ情報をブラウザに送り、これにアクセスする場合があります。cookieを利用することで、お客様に次回ご来訪いただいた際に、より最適な情報を表示することができます。また、cookie情報を、お客様の入力補助(キャンペーン応募やお問い合わせ時時など)や第三者に委託した広告配信を目的として使用する場合がありますが、これらはお客様のプライバシーを侵すことはありません。cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更頂けます。ただし、cookieを拒否するように設定された場合には、本サイトにおけるショッピングサービス(ご購入手続)および一部サービスがご利用頂けませんので予めご了承下さい。

*お客様がブラウザの設定でcookieの情報の送受信を許可している場合、当社は、お客様のブラウザからcookieの情報を取得できますが、cookieに保存されている情報のみでは、お客様個人を特定することはできません。

11.アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはこちらをクリックしてください。

12.個人情報規約の更新

この「個人情報規約」は予告なしに変更させていただくことがございます。
当サイトご利用の際には、このページをご確認いただくようお願いいたします。

13.附則

この個人情報保護方針は、2019年4月18日から施行します。なお、法令・各種ガイドライン等の制定や変更等に伴い、この個人情報保護方針を変更することがあります。方針の変更につきましては当社ホームページ上において公表いたします。